domingo, 11 de julho de 2010

Planos de Atendimento

Atualizei os planos de atendimento para serviços de personal stylist.
A partir de hoje ficam assim:


1) Consultoria de imagem completa: Inclui análise de guarda-roupa, pesquisa de compras, compras e acompanhamento do cliente ao cabeleireiro para orientá-lo sobre as mudanças no cabelo (corte, cor, etc) para que estas estejam em harmonia com o estilo do cliente e seu novo guarda-roupa. Também pode incluir outras orientações relativas à imagem, tais como postura no trabalho, e outras informações do gênero e também organização do guarda-roupa (verificar disponibilidade). A organização de guarda-roupa é presencial. Inclui DVD de estilo, entregue após o fim do trabalho. Presencial ou à distância (alguns itens devem ser presenciais, caso contratados, mesmo que as outras etapas sejam à distância). Os prazos desta consultoria são os prazos ideais descritos em detalhes.
2) Consultoria completa de moda: Inclui análise de guarda-roupa, pesquisa de compras e compras. Também pode incluir organização do guarda-roupa conforme interesse do cliente e disponibilidade de agenda. Também inclui o DVD de estilo entregue após o fim do trabalho. Presencial ou à distância. Os prazos desta consultoria também são os prazos ideais, como na consultoria de imagem completa.
3) Consultoria “Esta é minha moda”O cliente contrata entrevista e análise de guarda-roupa. Depois, é feita uma consultoria onde, mensalmente, elaboro books com base nos editoriais das principais revistas daquele mês, apresentando quais peças e looks apresentados nas revistas podem ser usadas pelo cliente. Para esta consultoria, o pagamento mensal é feito antecipadamente, com data-base no dia 15. Por exemplo, para ter acesso às informações das revistas de agosto, o cliente deve contratar os serviços até o dia 15 de julho. Caso o cliente goste de alguma peça apresentada no material e queira adquiri-la contratando meus serviços de personal shopper, é possível. Esta consultoria é interessante para quem tem dificuldade em encontrar peças do seu tamanho e deseja fazer peças sob medida. Presencial ou à distância. Boa sugestão para consultoria-presente.
4) Personal Shopper: Serviço de pesquisa e compras. O ideal é que o cliente realize entrevista e análise de guarda-roupa antes ou que já tenha sido atendido por mim. No entanto, se você deseja comprar alguma peça específica e não encontra em sua cidade, não tem tempo para procurar ou gostaria de pesquisar a variação de preços do produto, pode contratar este serviço. Não inclui DVD de estilo. A entrevista, para este serviço, é necessária. Serviço presencial ou à distância.
5) Consultoria “Com que roupa eu vou?”: Consultoria voltada para um evento específico e não para todo o guarda-roupa do cliente. Útil para o cliente que deseja saber sobre roupas e acessórios para uso em formaturas, festa de aniversário, baile de debutantes, casamentos, etc com ou sem compras. É possível fazer pacotes para várias pessoas que queiram o serviço para o mesmo evento (por exemplo, para vestir noiva, noivo, pais dos noivos e padrinhos, posso fazer um preço especial). Este serviço não inclui book. Caso o cliente deseje, pode ser uma consultoria de imagem voltada para o evento (ou seja, não só pesquiso e compro/alugo as peças como também oriento cabeleireiros e maquiadores para que cabelo e maquiagem estejam perfeitamente harmoniosos com o traje da pessoa). Presencial ou à distância.
6) Consultoria de moda “parcelada”: É uma consultoria onde todo mês ou a cada 15 dias eu faço um atendimento curto ao cliente. Seja selecionando as peças que ele usará até a próxima consulta, seja fazendo pesquisas curtas mensais para pequenas compras. O que caracteriza o serviço é a obrigatoriedade de contratá-lo por um período entre 3 e 6 meses. O pagamento é feito como uma mensalidade (antecipada) ou parcelando o valor total (soma do valor de todos os meses contratados) no cartão de crédito. Presencial ou à distância.
7) Consultoria voltada para o guarda-roupa de trabalho: Ao invés de pesquisar todo o guarda-roupa para o cliente, o foco é seu modo de vestir no trabalho, respeitando seu estilo pessoal e tipo físico. Esta consultoria é especialmente interessante para quem usa trajes formais mas se sente usando uniforme, por não saber como imprimir seu estilo aos trajes de trabalho. Pode, também, ser ótima opção para quem trabalha usando trajes informais e talvez abuse da informalidade, usando peças pouco adequadas ao ambiente de trabalho (erro bastante comum). Pode ser útil também a quem está procurando trabalho, para que se vista de modo adequado à função que pretende exercer nas entrevistas. Esta consultoria inclui tudo que tem na consultoria de moda completa, podendo incluir tudo que há na consultoria completa de imagem se o cliente preferir. Um tipo especial de consultoria voltada para o trabalho é a destinada a músicos, atores, políticos, jornalistas e pessoas que constantemente aparecem na mídia. Inclui DVD de estilo. Presencial ou à distância, sendo que para quem precisa de peças de alfaiataria (blazers, ternos), recomendo que as compras sejam presenciais (seja o cliente vindo até mim, eu indo até ele, ou por exemplo, ambos indo a São Paulo).
8.) Consultoria-presente: Se você quer dar um ótimo presente a uma pessoa que você gosta, pode optar por uma consultoria de moda/imagem. Você contrata o serviço para a pessoa no plano que achar ser mais interessante e presenteia esta pessoa com a consultoria. Quem contrata este serviço está reafirmando que a pessoa presenteada é bonita e pode ficar ainda mais bonita com algumas pequenas mudanças no visual. Presencial ou à distância.
9) Vlinder Group: É uma consultoria direcionada para grupos de pessoas físicas. Traz um bom volume de informação e é perfeito para quem tem bom gosto, bom senso e quer mais informações sobre moda, estilos pessoais e um olhar profissional para valorizar sua imagem e torná-la diferenciada sem aquele processo de analisar guarda-roupa e fazer compras. Grupos de 4 a 12 pessoas. Neste atendimento, falo sobre os tipos físicos, como valorizá-los, padronização da beleza, autenticidade, como valorizar os pontos fortes de cada participante do grupo, dicas sobre o que vestir, etc. Cada participante recebe material impresso com informações e espaço para anotações. Conforme possibilidades de agenda, podemos incluir maquiagem e mudanças nos cabelos dos participantes com profissionais durante o atendimento, nos moldes do Esquadrão da Moda (os profissionais – eu inclusive – decidem seu corte, sua maquiagem). Este atendimento é essencialmente presencial e pode ser realizado em qualquer lugar do Brasil.
O Vlinder Group é essencialmente para pessoas físicas mas também pode ser contratado por lojas de moda que tenham interesse em melhorar a aparência de seus vendedores e dar a eles informações sobre tipos físicos, estilos pessoais, etc, para que possam atender melhor seus clientes, funcionando como uma espécie de treinamento de vendas.
10) Personal Stylist do seu jeito: Atendimento onde o cliente escolhe como quer ser atendido, respeitando os prazos mínimos para atendimento. Presencial ou à distância. Maiores informações no link.
11) Consultoria “Alô, Vlinder”: O cliente agenda entrevista e análise de guarda-roupa e, após estas etapas terem sido realizadas, paga um valor X por mês para esclarecer dúvidas que tenha quanto ao que vestir para determinadas ocasiões, eventos, viagens, encontros, etc. Os valores cobrem um volume pré-definido de sugestões e o cliente pode fazer contato comigo através do celular, e-mail, MSN ou Skype e terá sua resposta por e-mail. Após esgotada a cota, o cliente pode realizar novo pagamento para as dúvidas futuras. As dúvidas podem ser esclarecidas a partir de 5 dias após o pagamento dessa taxa periódica. Ou seja, se o cliente faz o pagamento da taxa no dia 10, suas dúvidas começam a ser respondidas no dia 15. Presencial ou à distância. É uma ótima opção para consultoria-presente ou como complemento de consultorias curtas.
Através do serviço de personal stylist você consegue parecer mais alto, mais baixo, mais magro, mais forte, mais jovem, mais maduro, mais elegante, mais sério, mais despojado… sem precisar de cirurgia plástica ou coisa do gênero.
Para saber como contratar um dos planos, veja o passo a passo.
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Os planos de atendimento atualizados encontram-se em:
http://vanessaversiani.wordpress.com/about/personal-stylist/planos-de-atendimento

Abraço
Vanessa Versiani
Personal Stylist
vanessaversiani@yahoo.com.br

sábado, 10 de julho de 2010

Você é uma Barbie Girl?

Acabei de ler um texto bem bacana e decidi extender a reflexão proposta nele aqui no blog.
É um tema intimamente ligado ao meu trabalho, então, vamos discuti-lo.
Como é a imagem refletida por seu espelho? Esta é a minha questão inicial. Você percebe suas qualidades, seus atributos interessantes ou vê apenas seus defeitos, aquela gordurinha que ninguém mais nota, aquela celulite mínima?
É comprovado que mais de 50% da mensagem que transmitimos é visual. No entanto, isso não é razão para sermos escravas de uma ditadura da beleza que é cruel com quem busca padrões irreais, a busca da beleza "Barbie", que para o tipo físico da maioria das brasileiras é inalcançável.
E tipo físico deveria ser respeitado. Cada uma deveria ser feliz com seu próprio tipo físico sem querer buscar um outro.
Sou a favor de, por exemplo, quem é muito gorda, de forma que prejudique a saúde, buscar soluções para o problema. Mas sou contra a busca ensandecida pelo menor manequim existente. Mulheres lindas que usam jeans tamanho 40 querendo entrar num 34! Acorda, gata, você é linda vestindo 40, não tem motivo pra virar um esqueleto de laboratório! Mesmo as gordinhas que são saudáveis eu acho que não deveriam emagrecer só para seguir esse padrão insano. 


A padronização é forte e todas querem ser altas, magras, com seios fartos, com longos cabelos loiros e lisos. Mas.... qual a graça nisso?
Algumas justificam isso com as famosas do momento, as capas de revistas femininas, etc. Mas é uma justificativa furada, já que há famosas não siliconadas, não loiras e não magérrimas que são lindas.
Outras dizem que é pra ter corpo de modelo. OK, mas qual o objetivo disso? Teoricamente, a única "vantagem" em usar manequim 34 ou 36 é que qualquer roupa cai bem. Mas pra que você quer que toda roupa caia bem? Não tem estilo próprio? Quem tem estilo próprio não usa tudo que é tendência mas apenas aquelas tendências que combinam com seu estilo, com sua personalidade e que valorizam sua aparência.
E, com conhecimento, é possível usar muita coisa mesmo quando algo que você adora e super combina com seu estilo é considerado pecado grave pelas dicas de moda de revistas. Nem sempre dá pra usar algo que as revistas dizem que é errado, mas muita coisa, dependendo da forma que é usada, pode fazer parte do seu guarda-roupa sim!
Falta conhecimento? Hello! Este blog é escrito por uma personal stylist. Quer conhecimento, agende sua consultoria.
Toda mulher pode valorizar sua beleza como quiser, sem ter de seguir padrões, sem ser escrava da ditadura da beleza.
Pense em Chanel! No tempo dela mulheres não usavam calças compridas e viviam espremidas em espartilhos. Ela mudou isso e é referência em moda até os dias atuais e continuará sendo por muito tempo. E nem precisa trabalhar com moda para ser referência. Ser referencial de elegância na sua roda de amigas, no seu trabalho, etc é sempre bom. Faz um bem danado pro ego!
Tá, vou parar por aqui, por hoje, pois este é um tema que se deixar eu quase seria capaz de escrever um livro (hum... talvez um dia eu faça isso).
O título do texto é uma referência a uma música que foi sucesso no fim da década de 90, "Barbie Girl", do Aqua.
O texto que me serviu de inspiração pra este de hoje foi: O espelho é a nova submissão feminina
Se quiser ler mais sobre o tema, também indico 2 textos meus que postei no Fashion Consultant:
É, copiar textos que já escrevi está fora de cogitação. Melhor produzir textos novos e fazer links dos antigos, como fiz neste texto.
Ou seja, aqui no Vlinder sempre teremos material novo e inédito! Mesmo eu tendo 2 blogs que basicamente falam da mesma coisa!
Se quer manter-se em dia com as novidades em ambos os blogs e também sobre meus serviços, assine a newsletter entrando nos meus grupos no Yahoo! ou no Google.
E sempre, sinta-se à vontade para opinar, questionar e dar sugestões.

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Abraço

Vanessa Versiani
Personal Stylist
Atendimento em todo o Brasil
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sexta-feira, 9 de julho de 2010

A história da borboleta (Vlinder)

Como pode ver nas informações sobre mim, me chamo Vanessa. Vanessa, em todas as pesquisas que realizei sobre significados do nome, sempre estava ligada às borboletas. Como trabalho com consultoria, que geralmente é visto como transformar alguém mal vestido em alguém bem vestido (embora seja muito mais que isso), aproveitei a boa sorte de ter este nome e fiz uso dessa analogia da minha profissão com as muitas imagens ligadas às borboletas.
Os dois principais aspectos são:
1) Borboletas um dia foram lagartas: Melhoro sempre a imagem do cliente, sem que ele perca sua personalidade. A aparência melhora. A auto-estima geralmente melhora. A personalidade permanece.
2) Existem borboletas dos mais diversos aspectos e cada uma delas tem sua beleza: Assim como as pessoas... Valorizo o que cada cliente tem de melhor, revelando sua beleza e personalidade únicas e diferenciadas.

Na minha logomarca vemos os contornos da(s) borboleta(s) em preto sobre fundo branco, pois cada pessoa tem as cores que quiser ter. O branco dá essa liberdade de poder ser preenchido com uma infinidade de cores e formas.

Quantas borboletas você vê na logomarca? Há quem veja uma, duas ou três...

Outra coisa que tenho em comum com as borboletas é a mobilidade. Atendo clientes de todo o país (acho que nenhuma borboleta percorre distâncias tão grandes... mas uso as asas dos aviões e não asas próprias - que não tenho - pra isso).

O nome vlinder descobri meio por acaso quando fui pesquisar imagens de borboletas em sites de busca. Estava cansada das imagens que encontrava em buscas por "borboleta" ou "butterfly" e recorri a um tradutor online para descobrir como seria borboleta em outras línguas. Gostei da sonoridade de vlinder, além de ter o "v" como inicial, a mesma inicial do meu nome e sobrenome. Então este blog, meu segundo, ainda em fase de testes para conhecer os recursos do blogspot, foi chamado de vlinder.

E que venham as borboletas que querem descobrir suas cores e também as lagartas que querem tornar-se lindas borboletas!



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Vanessa Versiani
Personal Stylist e palestrante
Atendimento em todo o Brasil
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quinta-feira, 8 de julho de 2010

Vanessa Versiani, Personal Stylist

Olá!
Eu sou Vanessa Versiani, personal stylist. A mesma do http://fashionconsultantvv.wordpress.com
Decidi vir conferir de perto como funciona o Blogger e estou aqui em fase de testes, uma vez que o Fashion Consultant já existe há mais de um ano e com bastante sucesso tem-me trazido vários clientes!
Mas, para quem ainda não conhece meu outro blog, aqui é um outro espaço onde poderá conhecer um pouco mais dos serviços que ofereço.
Neste blog, em princípio, pretendo apenas falar dos serviços prestados e facilidades oferecidas. Quem tiver interesse numa imagem melhor, basta agendar consultoria, pois este é meu trabalho.
Para quem ainda não sabe, trabalho com moda desde meados dos anos 90, quando eu ainda era uma adolescente. Há cerca de 10 anos faço consultoria e durante toda minha carreira já fiz muita coisa. Trabalhei com vendas, com design de moda, vitrinismo e visual merchandising, confecção (de roupas e bijoux), consultoria de marketing de moda, e muito mais.
Nos últimos 2 anos tenho-me dedicado quase que exclusivamente ao trabalho de personal stylist e às palestras sobre imagem pessoal e profissional que realizo. E quando falo em dedicar-me refiro-me ao tempo dedicado para atender clientes e também ao aprimoramento profissional através de cursos, livros, etc.
Sou super perfeccionista quando se trata de resultados do meu trabalho e gosto de receber feedback dos clientes, seja este feedback positivo ou negativo, pois com esses comentários é que vou melhorando a qualidade dos serviços e do atendimento, além do que eu percebo por conta própria que pode ser melhorado.
Sou humana e como tal tenho meus dias ruins ou apressados. Você leitor não tem como saber se respondi sua mensagem no fim do meu horário de almoço, correndo para não me atrasar para o próximo compromisso. Eu tento não ser rude, mas eventualmente posso ser muito curta e direta nas mensagens. Normalmente não sou mesmo de ficar fazendo fita, enfeitando o que vou dizer. Mas às vezes esse poder de síntese pode soar rude, mas não é. Esteja certo quanto a isso.
Algumas coisas eu transcreverei do Fashion Consultant para cá. Outras serão conteúdo totalmente novo e exclusivo deste blog, que chamei de vlinder por ser a palavra holandesa para borboleta (e por começar com "V", que é minha inicial, virou minha versão favorita de "borboleta"). Como já devem ter notado, a borboleta é o símbolo do meu trabalho. Mas em outro texto comento sobre isso.
Ah, você pode estar-se perguntando o que eu faço.
Sou personal stylist, realizo palestras sobre imagem pessoal e profissional e também presto serviços de personal shopper para clientes em todo o país. Ou seja, eu passo meu tempo ocupada para que você tenha mais tempo para dedicar-se a coisas mais importantes como seu trabalho, sua família, seus amigos. Deixo você elegante e bem vestido, poupando seu tempo e seu dinheiro, visto que também realizo pesquisa de preços quando trabalho como personal shopper.

Apresentações feitas, fique à vontade para apresentar-se também. E volte sempre que quiser mais informações sobre o meu trabalho. Ter uma imagem positiva e diferenciada vale a pena. Invista em você. Como digo há algum tempo no Fashion Consultant, "nada é tão bom que não possa ser ainda melhor".

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Abraço

Vanessa Versiani
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